Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: BELTRAN Y ROMERA SL, con NIF B81752552 y domicilio en Calle Pablo Tejera 14, 28229 Villanueva del Pardillo (Madrid), España.

Puede contactar con el responsable mediante el correo byr@beltranyromera.com o el teléfono 91 815 22 56.

Datos tratados

El formulario de contacto puede recoger nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, servicio solicitado, municipio y el contenido del mensaje. También se tratan los datos técnicos estrictamente necesarios para proteger el formulario frente a usos abusivos y garantizar su funcionamiento.

El sitio web no almacena el contenido de las consultas en una base de datos propia. Los datos se remiten al buzón de correo corporativo del despacho y se utilizan únicamente para responder a la consulta y realizar el seguimiento necesario.

Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan para atender consultas, gestionar solicitudes de presupuesto y mantener las comunicaciones necesarias en relación con los servicios solicitados.

Cuando la consulta dé lugar a una relación profesional o contractual, los datos también podrán tratarse para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Legitimación y conservación

La base jurídica para atender una consulta general es el consentimiento otorgado al enviar el formulario. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Las solicitudes de presupuesto o de servicios podrán tratarse también para aplicar medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, si se formaliza una relación, para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales aplicables.

El tratamiento de los datos técnicos necesarios para prevenir fraude, abuso y envíos automatizados se basa en el interés legítimo del responsable en proteger el sitio web y sus canales de contacto.

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Si no se inicia una relación profesional, se suprimirán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarias, sin perjuicio de su bloqueo durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. El formulario utiliza ventanas técnicas de 10 minutos para limitar intentos y detectar envíos duplicados; sus archivos temporales de control se revisan periódicamente para eliminarlos una vez transcurridas 24 horas.

Destinatarios, proveedores y transferencias internacionales

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para atender la solicitud o prestar el servicio solicitado.

El formulario utiliza Resend, servicio de Plus Five Five, Inc., para entregar por correo electrónico los datos incluidos en la consulta, y Cloudflare Turnstile, servicio de Cloudflare, Inc., para detectar envíos automatizados mediante el tratamiento de información técnica y del token de verificación.

Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y utilizar subencargados ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se realizan con las garantías previstas por los proveedores, como su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al responsable.

El vídeo de presentación utiliza YouTube, servicio de Google, únicamente cuando la persona decide reproducirlo. En ese momento, Google puede recibir la dirección IP, la URL visitada y datos del navegador o dispositivo y utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas.

Carácter obligatorio de los datos y decisiones automatizadas

Los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar la consulta. Si no se facilitan o no se completa la verificación de seguridad, no será posible enviar el formulario.

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos del formulario. Tampoco se utilizarán para enviar publicidad o comunicaciones comerciales salvo que se solicite un consentimiento separado para esa finalidad.

Derechos de las personas usuarias

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado cuando proceda.

Para ejercer estos derechos puede escribir a byr@beltranyromera.com o dirigirse por correo postal a Calle Pablo Tejera 14, 28229 Villanueva del Pardillo (Madrid), España, indicando el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará información para acreditar la identidad cuando resulte necesaria. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.

Datos de terceras personas y contenido sensible

Quien facilite datos de otra persona debe estar autorizado para hacerlo e informarle previamente de esta política. El formulario no está pensado para comunicar categorías especiales de datos ni documentación confidencial; si necesita remitir esa información, solicite antes un canal adecuado al despacho.